Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных сервиса ohcolor.ru

Дата публикации: 14 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всех персональных данных, которые сервис ohcolor.ru (далее — «Сервис») может получить о пользователе во время использования Сервиса.

1.2. Оператор персональных данных: [ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО], ИНН [ИНН], применяющий налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Оператор»).

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Используя Сервис, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Данные, предоставляемые пользователем:

• адрес электронной почты (при регистрации и входе);
• фотографии, загружаемые для создания раскрасок.

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• файлы cookie;
• IP-адрес, данные о браузере и устройстве;
• сведения о действиях на Сервисе (создание заказов, покупки).

2.3. Платёжные данные (номера банковских карт) Оператором не собираются и не хранятся — оплата обрабатывается платёжным сервисом ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»).

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• предоставление доступа к Сервису (аутентификация по email);
• оказание услуги создания раскрасок из загруженных фотографий;
• учёт баланса генераций и истории заказов;
• отправка сервисных уведомлений (код входа, статус заказа, информация о начислениях);
• обработка обращений в поддержку;
• исполнение требований законодательства РФ.

3.2. Загруженные фотографии используются исключительно для создания раскраски и не используются для обучения моделей, маркетинга или иных целей.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка осуществляется на основании:

• согласия пользователя (акцепт при регистрации);
• договора (публичной оферты), стороной которого является пользователь;
• требований законодательства РФ.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Для функционирования Сервиса данные передаются следующим категориям получателей:

• поставщик облачной инфраструктуры и базы данных (хранение аккаунтов, заказов, изображений);
• поставщик технологии обработки изображений (загруженная фотография передаётся для автоматизированного создания раскраски);
• сервис отправки электронных писем (email пользователя для доставки уведомлений);
• платёжный сервис ЮKassa (проведение оплаты).

5.2. Обработка данных может осуществляться с использованием серверов, находящихся за пределами Российской Федерации. Осуществляется трансграничная передача персональных данных. Пользователь, принимая настоящую Политику, даёт согласие на такую передачу.

5.3. Данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях и не продаются.

6. Сроки хранения и удаление

6.1. Персональные данные хранятся до удаления аккаунта пользователем либо до отзыва согласия на обработку.

6.2. Загруженные фотографии и созданные раскраски хранятся в течение 30 дней с момента создания, после чего могут быть удалены автоматически.

6.3. Пользователь вправе запросить удаление аккаунта и всех связанных данных, направив запрос на hello@ohcolor.ru. Удаление производится в срок не более 10 рабочих дней.

6.4. Данные о платежах хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством РФ.

7. Файлы cookie

7.1. Сервис использует файлы cookie для:

• поддержания сессии пользователя (аутентификация);
• обеспечения работоспособности Сервиса;
• анализа посещаемости (при подключении систем аналитики).

7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса (в частности, невозможность входа в аккаунт).

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

8.2. Запросы направляются на email: hello@ohcolor.ru. Срок ответа — 10 рабочих дней.

9. Защита данных

9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая: шифрование при передаче (HTTPS), разграничение доступа на уровне базы данных, хранение секретов в защищённой конфигурации.

10. Изменения Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сервисе.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: hello@ohcolor.ru

Оператор: Демидова Наталия Николаевна, ИНН 352529907241